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Q&A

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よくあるご質問

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見積をしてもらいたいのですがどうすればいいですか?

各地域の事務所にTELまたはFAXにてお問合せください。 または、ホームページ右上のCONTACTより必要事項(ご指定の設計事務所様、物件名、会社名、商品名、数量、納品予定時期、TEL.FAX番号)をご記入していただきお問合せください。

図面から数量の拾い出しをしていただけますか?

物件の仕様によってロス率等異なりますので、弊社では行っておりません。 お手数ですが数量をお知らせください。

工務店への卸価格はありますか?

当社商品は基本的にはワンプライスとなっております。よって、どなた様にも同じ価格での販売となります。 但し、設計価格が設けてある商品は仕切り価格があります。  

納期は通常どの程度かかりますか?

納期については商品や数量、塗装・加工等の最終の仕上げ工程によって異なりますので、必ずその都度お問合わせください。

商品を購入したいのですが、代理店等はありますか?

代理店等はありません。当社より、ビルダー様・ゼネコン様・工務店様に直接販売をさせていただいております。

商品の購入単位、最小ロットはありますか?

基本的にはフローリング材は束単位の販売となります。リアルパネルは1枚単位から販売しております。(一部商品仕様にとっては1枚単位でない商品もありますので、必ずお問合せください。)

商品の現場直送は可能ですか?

4t車が進入できる場所であれば現場配送は可能です。但し、車上渡しとなりますので、荷降ろしはお手数ですがお客様にお願いしております。また、4t車が進入できない場合は最寄の配達支店止め、または着配送支店からのチャーターでの配送となります。

配達時間の指定はできますか?

基本的にはコスト面からも路線便での配送となりますので時間指定はできません。 チャーター便(別途送料)の場合は時間指定が可能です。

振込み手数料はどちらの負担となるのでしょうか?

購入金額が50,000円(税込み)以下の場合はお客様側のご負担にてお願いしております。

施主ですが購入は出来ますか?

基本的にお施主様への直接の販売はしておりませんが、通販サイトでの取り扱い商品はご購入いただけます。(通販サイト2016年11月オープン予定)

サンプルは貰えますか?また、特注色サンプルも作っていただけますか?

無償のカットサンプル(18cm程度)をご用意しております。リアルパネルの一部商品は30cmとなります。サンプルはホームページのサンプル請求フォームよりご依頼ください。そのほかTEL、FAXでも承りますのでお気軽にお問合せください。 特注色サンプルも承っております。但し、長もののサンプルや特注色塗装のサンプルは有償なる場合がありますので各担当者とお打ち合わせください。 また、東京・南青山ショールームのパネルの貸し出しも随時しております。

ホームページで商品が見つかりにくい場合はどうしたらよいでしょうか?

ホームページ右上の「search」に直接商品名を入力して、検索をかけるとすぐに見つかります。

ショールームはありますか?最寄の事務所に行ったらサンプルを見せていただけますか?

東京・南青山にあります。可動式のショールームとなっていますので、コーディネートが自由自在に行え、壁と床を組み替えながら大きな盤で見ていただけます。是非、お施主様との打ち合わせや設計グループ、工務店様の商品説明会等にご活用ください。大盤ですのでリアルな色、柄の確認や実際のイメージが非常につかめます。 最寄の事務所へ行っていただいてもカットサンプル程度はご覧になれます。

FJ表示は何の略ですか?

フィンガージョントとの略です。木材の小片を指と指を組み合わせたようなジョイントで継ぎ合わせたものです。一般的にユニ(タイプ)と呼ばれるものです。

ソリッドとはどういうことですか?

一枚板の無垢材のことです。

実加工とはなんですか?

主にフローリング材やパネリング材の板の側面の凹凸(雄雌)加工されたものです。 四方本実加工とは長手に加えて、短手にも凹凸加工がしてあるものをいいます。

辺材とはなんですか?

白太部分のことです。木材で芯材を取り囲む淡い色の部分です。

虎腑(とらふ)ってなんですか?

ナラ材の柾目面に入る独特の紋様のことです。

うづくり仕上げとはどんな仕上げですか?

木材の表面をブラシで削り凹凸をつける仕上げです。ブラッシング加工ともいいます。 表情的には木目がよく引き立ち、足触りも凹凸を感じることが出来ます。  

リアルパネルは外部で使用できますか?

リアルパネルは外部での使用はできません。内装用です。